1 sene öncesine kadar hepsiburada.com dan'çok memnundum ancak artık berbat bir firma haline geldi. Hediye almak için sipariş veriyorum (3281** nolu) en geç 15 temmuz'da gönderilecek deniliyor ama 3 gün geçmesine rağmen hala ses yok. Mesaj atıyorum mesajıma 2 gün sonra cevap geliyor isterseniz iptal edin diye. Daha önce yine hediye olarak 1539** nolu siparişle saat istedim. Kargo geldi ama içinde sadece saatin kutusu vardı yani boş kutu gönderilmiş. Bir hafta boyunca her gün aradım en sonunda parayı iade ettiler ama doğum günü için düşündüğüm sürpriz rezil oldu bu site yüzünden. 6069** nolu siparişimde 3 ürün istedim ama içinden 2 ürün çıktı. Kargoyu iş yerindeki arkadaşım aldığı için kontrol edemedim. Kargo görevlisine de tutanak tutturamadım bu yüzden. Tabi bu firma tutanak olmadığı için kabul etmedi. Her zaman yaptıkları şey çünkü, yazıklar olsun.
Okunma : 945Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.