Hepsiburada.com Kafasına Göre İş Yapıyor

2 Ekimde internet ortamından iki farklı ürün aldım. Bunlardan bir tanesi güya tedarikçi firmadan gönderilecekmiş. Okey birşey demedik ancak tedarikçi firma işini duyunca 08502524000 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, şunu sordum. İki adet ürün gönderilecek ve ben teslimat adresim ile fatura adresimi ayrı ayrı belirttim. Faturam ürünümle birlikte mi gelicek? Hayır dediler faturanız fatura adresine, ürününüz ise teslimat adresine gelecek dediler. Fakat fatura, ürünle birlikte gönderilsin kısmına çeltik attım yani bu benim talep ettiğim şey, buna rağmen nasıl olur da faturamı ürünümle gönderirsiniz dedim? Efendim sizin fatura için fatura adresi belirtmişsiniz, buyüzden o adrese gönderilecek dediler. Çıldırdım! Yahu bak güzel arkadaşım, sen benden fatura adresi istiyorsun ben de fatura adresini veriyorum ancak faturamı ürünümle birlikte göndermeni istiyorum diyerek uzun uzun güya müşteri temsilcisi olacak kişiye fatura adresinin ne demek olduğunu anlattım.

Etiket : hepsiburada.com hepsiburada.com şikayet hepsiburada.com şikayet hattı hepsiburada.com şikayetim var hepsiburada.com müşteri hizmetleri şikayet hepsiburada.com fatura şikayet Okunma : 2108

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)