29 Ekim günü sipariş verdiğim ürün 3 gün içinde kargolanacak dendi ve kargolanmadı. Olay tam burada başladı konuşma çabasına girdim müşteri hizmetleriyle. Aradan 17-18 gün geçti ve ürün hala gönderilecek denmekteydi, daha sonra çok iyi bildiğim hepsiburada.com internet alışveriş sitesinin konu hakkında hiçbir şey yapmadığını gördüm ve siparişi iptal ettim. Satın alırken 2 taksit yapmama rağmen 2 taksit + 2 ay sonra ödemeli yapıldı ve ben sesimi çıkarmadım. Para kredi kartınıza yettı dendi fakat tam 2 ay sonra bugün karttan ürünün birinci taksidi olan 352 lira çekildi.Eğer gereken şeyler yapılmaz ve ben bilgilendirilmez isem adli ve hukuki yollara başvuracağım.
Okunma : 1798Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.