Hepsiburada.com İlgi ve Hizmet Sıfır

23.03.2015 tarihinde 3 parça ürün sipariş ettim. Tarih 7 Nisan oldu elime geçen 1 parça ürün. Kargo şirketi kapıya kadar getiremeyeceğini gidip şubeden almamı söyledi. Hepsiburada'nın müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, ürünleri istediğimi söyledim. Onlarda firmaya gereken uyarıyı yapacaklarını kargomun tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ve bugün kargo ürünleri iade etmiş Hepsiburada.com ise ürünlerin parasının hesabıma yatırılacağını belirtmiş. Şaka gibi değil mi? Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile 10'dan fazla görüşme yaptım şikayette bulundum. Hiç kimsenin umurumda olmadı. Kısaca Hepsiburada.com paramı iki hafta boyunca elinde tuttu geri verdi hizmet sıfır. Müşteri hizmetleri ancak bu kadar anlayışı kıt olabilir.

Etiket : hepsiburada.com hepsiburada.com şikayetleri hepsiburada.com yorumları hepsiburada.com müşteri hizmetleri Okunma : 1041

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)