Hepsiburada.com İade Ettiğim Ürün Ücretini İade Etmiyor

Hepsiburada.com'un yeni oluşturduğu sistemden bir elektrikli ısıtıcı aldım. Bu sistemde hepsiburada farklı firmalarla sizin aranızda aracı şeklinde bulunuyor. Isıtıcı elimize ulaştı ancak çok sesli çalıştığından iadesini gerçekleştirdim. İade için bana bir kargo kodu verdiler ve bu kodla firmaya ısıtılıcıyı yolladım. Isıtıcı iki gün sonra firmaya ulaşmış ve firma sahibi faturayı iptal etmiş olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Kargo takip nosunu istediler verdim. Beş kez aradım, beş kez mail attım geçiştirip kapattılar. Sonrununuz 48 saat içinde çözülecek dediler, 22 şubat'ta iade ettiğim ürünün parasını halen ödemediler. 8 mart oldu. Geri dönüp durumla ilgili bilgilendirmediler de. Sakın, yeni sistem resmen çalışmıyor.

Okunma : 923

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)