Hoover wdyn 9646 pg çamaşır makinesi, ürünleri 24 saat kargoda ibaresi ile satılıyor. 06.09.2014 tarihinde sipariş verdik, 08.09.2014 tarihinde kargoya verilmiş güya. 18.09.2014 tarihine kadar elimize gelmedi, siparişi iptal ettik. Bu sefer de paramızı iade alamıyoruz. İşlevsiz ve aynı şeyleri tekrarlayan müşteri hizmetleri ile yaptığımız diyaloglar sanki taşa söylenmiş gibi çözümsüz. İçi boş bir hizmet anlayışı ile artık buradan birşey alınmaz. Ateş düştüğü yeri yakmasın mantığı ile paylaştım.
Okunma : 1133Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.