17/08/2017 saat 14:03'te siparişini verdiğim çamaşır makinesi süper hızlı kargo seçeneği olduğu için tercih ettim bir kaç saat sonra kontrol ettiğimde "ürününüz paketlenerek dağıtım merkezimiz içindeki kargo firmanıza yönlendirilmiştir. Kargo firmasının paketinizi kayıt altına alması ve online kargo takibinin yapılması ortalama 1-3 saat sürebilir" yazısını gördüm daha sonra ürünü bekledim fakat üzerinden 6 gün geçmesine ve 3 kere farklı günlerde telefon ile görüşmeme rağmen ürünüm hala gelmedi, telefon ile görüşmelerimde ürünün kargolandığını söylüyorlar ısrarla ne zaman kargolandığını sorduğumda bana gelen mailde tedarikçi firma ile görüşeceklerini söylüyorlar yani hala kargoya verilmediğini öğreniyorum, hızlı kargo yazarak diğer firmaların önüne geçmeye çalışıyorlar bunu göze alarak siparişi düşünün derim, böylesine büyük firmaya böyle küçük oyunlar yakışmıyor, yazıklar olsun.
Okunma : 11895Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.