06.05.2015 tarihinde 70696581 referans kodu ile Hepsiburada.com'a anneler günü hediye siparişi verdim. Sipariş verdiğim 3 üründen 2'si gecikme ile olsa da sorunsuz olarak ulaştı. Ancak 3. ürün Tavşan Ayakkabı kutusu paramparça bir şeklide geldi. Kargo ile 25.05.15'te iade ettim. Önce iade alınmadığı bana iletildi. Firmayı aradım, tamam alınacak dendi. O günden beri ne ürün üretici firma tarafından alındı ne de param iade edildi. Her gün arayıp soruyorum, tamam döneceğiz, bilgi vereceğiz deniyor. Hiçbir gelişme yok. Bugün siparişi vereli 48 gün oldu. Yine arayacağız, hızlandıracağız, bilgi vereceğiz. Bana aranmak, bilgilenmek değil çözüm lazım.
Okunma : 1114