Hepsiburada.com'dan 503** sipariş no ile 2 bin tl verip ithalatçı firma garantili telefon aldım. Telefon eline ulaştığında herkesin çok iyi bildiği knox ve deepseep hataları olduğunu gördüm ve iade için gönderdim. İadeyi kabul etmemiş, haftasonu hiçbir teknik servis açık değil, hepsiburada neye göre iadeyi reddediyor, telefona bakarak nasıl anlıyor arızalı mı değil mi. Bana geri göndereceklermiş, kesinlikle teslim almayacağım. Tüketici hakem heyetine yarın başvuracağım. Knox 1 olması kısacası daha önceden cihaz kutudan çıkartılıp yazılım atılmış demek oluyor. Bu yazılımin adı root. Deepsleep hatası da kısaca, telefon bekleme modundayken 10 dk %1 sarj yiyor, yani telefon uykuya dalmıyor sarj yiyor. Ya inanamıyorum resmen kandırıldım, ayıplı, kutusu açık halde ürün gönderdiler ve iade almıyorlar.
Okunma : 1041Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.