Merhaba, hepsiburada.com'dan 05 Ekim 2013 de hediye etmek üzere bir parfüm aldım ve direkt olarak yakınımın iş adresine gönderilmesini istedim. Faturasını da kendi iş adresimi vererek bana iletilmesini istedim. Diğer bir deyişle hediye ürün ayrı, faturası da ayrı adreslere gidecekti. Ayrı ayrı adresleri de detaylı olarak sisteme kaydettim. Hatta bu konuda hassas olmaları için hepsiburada'ya mesaj da attım ve gelen cevap da "zaten kayıtlı olan adresler farklı olduğu için herbiri farklı adreslere gidecek" manasını taşıyan bir cevaptı. Ama öyle olmadı. hepsiburada hediyeyi fatura ile alıcıya gönderdi. Beni rezil etti.
Okunma : 2234Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.