Bana tanımlı hediye çekiyle alışveriş yaptım, bir müşteri temsilcisi benimle telefonda işlem yaparken yalnışlıkla siparişlerimi iptal etti ve tekrar çek tanımlayacağını belirtti, işlem kaydını incelmeye aldılar (artık nasıl bir incelemeyse 3 gün sürdü) sonra bana dönüp fazla çek tanımlanmış gibi bir açıklama yapıp çeki tanımlayamayacaklarını belirttiler. Şimdi anlayamadığım bir şey var 'fazla çek tanımlamak' nedir? Ayrıca bu benim sorunum mu? Hiç hayatınızda birine bir şey hediye ettiğinizde yanlışlıkla hediye etmişim deyip geri aldığınız oldu mu mesela? Son olarak derdim çek değil tavır. Tekrar çek tanımlamanızı istemiyorum artık. Bu yaptığınız müşterilerinize ne gözle baktığınızı ne kadar kıymet verdiğinizi gösteriyor, bunu doğru bulmuyorum. Orta Asya'da yaşıyorsunuz bir hediye kültürü var bir de birbirimize duyduğumuz saygı anlayışımız, lütfen bunları gözardı edip kendinizden uzaklaşarak çalışma hayatınızı sürdürmekten vazgeçin.
Okunma : 865Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.