26-06-13 tarihinde 248239** nolu sipariş ile hepsiburada.com 'dan kampanyalı ürün satın aldım. Diğer sitelerden pahalı olmasına rağmen hem hediye çeki vermesi hem de güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu siteden alışveriş yaptım. 16 Eylülde tanımlanması gereken hediye çekimi, hesabıma tanımlamadılar. 9-10 defa mesaj ile, 4-5 defa telefon ile müşteri hizmetleriyle temas kurdum. Sizi arayacağız deyip durdular ve bana tekrar geçersiz hediye çeki verdiler. Hediye çekinin kampanyaya göre kullanım süresi bugün doluyor. Hepsiburada.com 'a güvenerek alışveriş yapmıştım. Bu kadar ilgisiz davranacaklarını tahmin edememiştim. Bu da benim hatam. Tüketici arkadaşlara bu siteyi tavsiye etmiyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1900Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.