Hepsiburada'dan aldığım Piranha marka navigasyon cihazını 9 ay sonra internetten güncellerken haritası silindi. Garanti kapsamında olduğundan Hepsiburada'ya gönderdim. 24 gün sonra Riranha servisi ekran kırık, kullanıcı hatası raporu verdi. ( ücret alabilmek için ) Hepsiburada.com'da gözü kapalı olarak bu oyuna amatörce düştü. Bir tek çizik bile olmayan cihazıma ekran kırık diyen Piranha ve Hepsiburada firmalarının müşterilerini uyarıyorum, tamir için göndereceğiniz ürünlerin resmini seri numaraları görünecek şekilde muhakkak çekin, büyük kurnazlıkla suçlu durumuna düşürüldüm. Hepsiburada.com gönderdiğim cihazı açmadan servise gönderdiğini söylüyor. Soruyorum, o kutuya taş koyup gönderseydim o da teknik servise gidecek miydi ?
Okunma : 1102Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.