9 ekim günü satın aldığım LG PF80G Full HD (1920 x 1080) 1000 ANS. projeksiyon cihazının, 11 ekim'de kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Aynı şehirde olduğumuz için 12 ekim'de ürünümü almak için beklemeye başladım. Bugün 22 ekim ve hala bekliyorum. Hepsiburada yetkilileri ürünü kargoya verdiklerini ve gönderi numarasını veriyorlar, fakat yurtiçi kargo böyle bir teslimatın yapılmadığını söylüyorlar. Telefonla sadece işlem başlatıp ilgilenileceğine dair mesaj geliyor. Ürünü iade etmek istiyorum, bu kez kargodan geri alınınca mümkün olacakmış iade fakat ürün kargoda yok. Böyle bir sorumsuzluğu benim mantığım kabul etmiyor, sanırım mahkemeye vereceğim.
Okunma : 1196Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.