Hepsiburada.com Garantisiz Telefon Satıyor

Sony telefon aldım. Arıza yaptı. Teknik servis garantisi olmadığını söyledi. Hepsiburada'ya söyledim geri gönderin dediler. Göndermez olaydım. Tam İki ay telefonumla ilgili tek bir bilgi alamadım. İki ay sonra kullanıcı hatası dediler. Kullanıcı hatası olmasaydı ne olacaktı? Telefonum garantisiz dedim. Kapı duvar! Telefon gelmedi. İzmirdeyken almıştım geri İzmir'e göndermişler meğer. Ben İstanbulda yaşıyorum. Gerekçe olarak arıza talep açarken adres yazmamışsınız dediler. Ok benim hatam bir daha İstanbul olarak düzeltin dedim. İzmir'den geldi. Aparatlar ve garanti belgesi yok. Yerine bir musluk garanti belgesi çıktı. Şaka değil bu. Aparatlarımı istedim şikayetçi oldum. Tartışarak 2 ay sonra gönderdiler. Fakat yine İzmir'e! Şu an tam 4.5 ay oldu. Bana verilen cevap: Faturanız, garanti belgesi yerine geçiyor. Faturanızla teknik servise başvurun. (ve benim tlf garantisi yok?)

Okunma : 816

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)