Hepsiburada'dan aldığım Asus Zenbook bilgisayarda Flexy arızalı çıktı. Ürünü açmışsınız diyerek iade almadılar sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açtım ve davayı kazandığım, kararın uygulanmasını beklediğim halde hemen alelacele para iadesi yaparak işin içinden çıkmaya çalıştılar. Neden çünkü aldığım ürün 6.800 tl civarı iken şu anda yenisi 7.800 tl oldu. Aradaki farkı karşılamak istemediği için icra davası açacağımızı da iletince hemen para iadesi yaptılar. Bu firma daha önce düzgün çalışıyordu ama hangi akıl yönetiyorsa bunları şu anda bu firmadan kesinlikle bir şey alınmaz. Tüm halkımızı dikkatli olmaya davet ediyorum. Benim paramı 3 - 3,5 ay boyunca kullanacaksın ve sonra sıkışınca dava süreci sonunda para iadesi yapacaksın. Bu iş burada bitmez dava süreci başınızı ağrıtacak bilesiniz.
Okunma : 4623Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.