Hepsiburada'dan 4 Temmuz'da bir koruyucu siperlik aldım. Faturanın ürün ile geleceği söylendi fakat ürün ile gelmedi. Sonrasında defalarca talep etmeme rağmen fatura kargoyla gönderildi dediler. Mail olarak attılar ki ben sürekli mail ile değil faturanın aslının gönderilmesini talep ettim. Tam 27 gün sonrasında bana faturanın aslının gönderilmeyeceğini e-arşivden veya mail'den alabileceğimi söylüyorlar. Okadar gündür aklınız neredeydi veya her şikayetimde fatura kargoyla gönderilecek diye beni oyalayıp durdunuz. Yapılan düpedüz terbiyesizlik ve ahlaksızlıktır. Benim harcama formu doldurmak için maildeki faturanın olmayacağını, faturanın aslı gerekli olduğunu her şikayet mesajında belirtiyorum ama adamlar dalga geçer gibi mail atıyorlar her defasında.
Okunma : 588Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.