24.11.17 yapılan indirimlerden dolayı siparişlerim oldu. Yaşanılan geçikmelerin yoğunluktan olduğunu söylediler. (inanılır mı bilemem) 1 halı siparişi verdim. Satışı yapan firma stoğunda olmayan ürünleri satıyor (firma adı evegerek) hepsiburada da buna aracı oluyor. Hb'ye msj atıyorsunuz doğru düzgün cevap yok. Satıcı firmaya mail atıyorum cevap yok. Tlf bakmıyorlar. Hb'ye durumu anlatıyorum standart gerekli incelemeler yapılıyor efendim. Başka firmaya yönlendirdiler o da 26.12.17'de gönderebilirmiş. Onun da stoğunda yok. 2.olay bir tırnak seti siparişi vardı onun yerine rgb şerit şed seti geldi. Kargo hatası, geri iade ettik. Durumu Hb'ye bildirdik. Bunun için de 100'lerce kez msj attım. 2 kere aradım. Standart gerekli inceleme yapılacak size 2 iş gününde dönülecek arayan soran yok. Paramı geri iade edin diyorum o da yok. Hb eski hb değil. Diğer firmalar direk arıyorlar. Özellikle beni arayın diyorum. Sen kimsin ki muamelesi görüyorum. Şikayetçiyim.
Okunma : 1061Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.