Hepsiburada.com Eksik Ürün Talebim Dikkate Alınmıyor

1 Haziran'da sipariş vererek 4 Haziran'da aldığım ürüne dair o gün içerisinde müşteri tem. arayarak eksik ürün bildiriminde bulunmuş olmama rağmen dönüş olmadı. Site üzerinden mail attım, talebim uygun görülmedi. Mail attım talebimi ve maruzatımı bu sefer açık açık yazdım, yine uygun görülmedi. Neden uygun görülmediğini sorup ayrıca talebimi yineledim. Ne oldu! yine uygun görülmedi. Buraya yazmadan biraz önce talebimi yeniledim ve müşterinin yanlış yere beyanda ve talepte bulunmasının normal olabileceğini, müşteri tem. talep veya şikayetin doğru yere kanalize etmesi gerektiğini belirttim. Kısacası siparişimde bariz olan eksik ürün talebim ıvır zıvır bahanelerle uygun görmediler.

Okunma : 906

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)