Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi Diğerlerini Göndermiyor

28 Mart 2016 17:24 Haydar T. Ankara

04.03.2016 Prima Bebek Bezi Premium Care 5 Beden Junior Dev Ekonomi Paketi, 5 Beden (11-18 kg) 60 Adet adlı üründen 4 paket sipariş ettim fakat 2 paket teslim edildi. (05.03.2016 Yurtiçi Kargo 191** takip numarasıyla) Aradan 20 gün geçmesine rağmen diğer 2 paket gönderilmedi. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hiz. aradım. Kargo özetinde de 2 paket teslim edildiği yazmasına rağmen (!) müşteri temsilcisi 14 gün süre aşıldığı için bir şey yapamayacağını söyledi. Yıllardır internetten alışveriş yaparım ve söz konusu siteden de defalarca alışveriş yaptım. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Olay çok net aslında. 4 paket alıyorum, 2 paket geliyor. Buna rağmen bir şey yapamıyoruz demeleri çok garip.

Okunma : 1002

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR