Hepsiburada.com'dan 17-18/Temmuz/2017 tarihinde indirim uyguladığı mutfak ürünlerinden 684,45 TL'lik 23 parça alışveriş yapmıştım. Fakat almış olduğum ürünlerin tamamı defolu, kalitesiz, kirli, yüzülmüş, çizik, hasarlı ve aldığım ürünle alakası olmayan ürünlerdi. Hepsiburada’nın yaptığı indirimli ürünlerinin tamamı tedarikçinin elindeki iade ve satılmayan defolu ürünler olduğunu anladım. Buna kimse inanmayacağını düşündüğüm içinde fotoğrafladım ve ekte gönderdim. Bunların bir kısmını iade ettim onda sorun yok fakat sorun şu ki, benim zamanımın boşa gitmesi. Uzun süreli beklediğim kargoları tekrar kargoya götürme zahmeti, psikolojimin bozulması ve iade işlemlerinin takibi çok yıpranmış bulunmaktadır. Hepsiburada’nın 2-3 haftadır beni bunlarla oyalaması ise çabası bu telafi edilemez bir durumdur. Korkmaz marka çelik tencerenin ise kutusu ve kendi o kadar pis kokuluydu ki hala kokusu çıkmadı. Ayrıca bazı ürünlerinde faturaları gelmedi. Bunu da belirtmek isterim.
Okunma : 748Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.