26.09.2017 hepsiburada'dan vermiş olduğum Ata'dan 3'lü termoslu yemek saklama kabı 28.09.2017 tarafıma 3 adet yerine kargo ile 1 adet (yeşil renkli) teslim edilmiştir. 28 Eylül 2017'den bu yana çağrı merkezi ile görüşmelerim yada internet üzerinden yollanan mesajlarıma rağmen eksik olan ürünlerim hakkında ne net bir yanıt ne de ürün teslimatı tarafıma yapılmamış hala beklemem söylenmektedir. Yapılan görüşmeler; 28 Eylül bildiriyorum, 29 Eylül sorun yok ürünler gelecek, 6 Ekim 7-10 gün içinde elinizde olur eksik ürünleriniz, 9 Ekim mail geldi tarafıma rapor hazırlayın aynı gün raporu yolladım. 10 Ekim saat 10:50 süreniz yani 10 iş gününüz 13.10.2017 cuma günü bitiyor o gün talebiniz sonuçlanacak ve bugün 16 Ekim, 6 ekimden sonra talebinize hiç bir işlem yapılmamış cevap gelmemiş aciliyet bildiriyorum vs. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.
Okunma : 2238Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.