Tüm arızayı açıkça web sitesinden yazmama rağmen servise açılmıyor diye gönderilen cep telefonun bana gönderilmemesi ve servise doğru arıza ile gönderilmesi için webten ve telefon ile 10 defa kayıt oluşturmama rağmen cihazı bana geri yolladılar. Yeter artık uğraşmaktan bıktım. Müşteri hizmetleri iş yapmıyor, yetkililere ulaşmak mümkün değil. Hepsiburada tarafından cihaz arızası yanlış bir şekilde'' açılmıyor'' diye servise bildirilmiş, serviste cihaz açıldığı için arızayı onaylamamış. Cihazı bana yollamayın, servise yollayın diye telefon ve email ile 10 kayıt oluşturmama rağmen arayıp cihaz nerede diye sorduğumda serviste cevabını almama rağmen cihaz servise tekrar yollanmadan geri gönderilmiş.
Okunma : 930Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.