4 Ekim 2016 gece saat 00.00 civarlarında Samsung s7 edge telefonunun siparişini verdim. Bugün içerisinde kargo seçeneği olmasına rağmen 5 ekimde kargonun elime ulaşmayacağını söylediler. Sebep olarak da bankamın henüz işlemi onaylamadığını 48 saat içerisinde onay geleceğini söylediler. Ancak bankayı aradığımda paramın hesaplarına geçtiğini ve onaylık bir durum olmadığını öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu sefer de kendi firmalarının finans merkezinin onayını beklediklerini bu yüzden bugün kargoya çıkmayacağını söylediler. O zaman bu ilan sayfasındaki bugün içerisinde kargo sembolünün ne anlamı var? Ayrıca topu bankaya atmanın ne anlamı var? Tüm müşterilere bugün içerisinde kargo seçeneğine rağmen 48 saat sonra mı kargoları veriliyor öğrenmek istiyorum.
Okunma : 911Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.