Hepsiburada.com sitesinden aldığım htc marka telefon geldikten 1 hafta sonra kendiliğinden kapandı. Geri gönderdim, serviste 20 gün durduktan sonra geldi, 2 gün kullandım yine kapandı. Servise gitti geldi bu sefer 5 gün kullandım yine kapandı. Hala bana arıza formu doldurtuyorlar, geride almıyorlar. Ne imiş 14 günü geçmiş, ben telefonu alalı iki ay oldu ama bende 14 gün kalmadı ki hep serviste, 3 sefer de aynı arızayı veren ve ayıplı mal olduğu belli bu ürünü hala bana yazılım yükleyip gönderiyorlar, müşteri hizmetleri de gayet ilgisiz. Bana istersem tüketici hakem heyetine başvurabileceğim aklını bile verdiler, bu mu sizin çözümünüz, bir daha bu siteden asla alışveriş yapmam, tavsiye de etmem.
Okunma : 1476Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.