Hepsiburada.com Arızalı Ürün Tamir Sonrası Hasarlı Geldi

31 Aralık 2016 20:04 Özkan P. İstanbul

512** nolu siparişinizde yer alan Powerful 1000 VA (PL-1000 ) Line Interactive 5'-20' Ups ürününüz hakkında detaylı araştırma yapılmış olup, ürün tamir edildiği ve tarafınıza gönderimi sağlandığı görünmektedir. Ürününün tarafınıza hasarlı şekilde ulaşması durumunda ürüne ait "Hasar Tespit Tutanağı" olması gerekmektedir. Tutanak olmaması durumunda tarafımızca işlem yapılamamaktadır. Tarafımıza gönderilen ürünün ambalajı yapılmadan ve eski bir kutu ile bize gönderilmesi ve kırılmış olarak karşımıza çıkması çok garibimize gitti ekte gönderilen güç kaynağının fotoğrafları var bu şekilde amatörce ve baştan savma bir ürün tamiri ve iadesi olamaz.Ayrıca şikayet ve iade menülerinde fotoğraf yada geri bildirim olmamasıda ayrıca müşteriye karşı hiçe saymadır.

Okunma : 780

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR