Hepsiburada.com; Yıllardır kullandığım hesabım güvenlik gerekçesi ile iptal oldu, tekrar açtım siparişim 20 gün bekledi, neden uzun sürdüğünü sordum tedarik edildiğini, kargoya teslim edileceğini yazdılar. Bunun karşılığında 10 tl hediye çeki tanımladılar, 3 gün sonra baktığımda tekrar tedarik sürecinde yazıyordu, siparişi iptal ettim, çek ile tekrar sipariş verdim yine iptal edildi. Sorunca güvenlik gerekçesiyle iptal olduğunu söylediler, tekrar sipariş verdim yine iptal edildi. Sorunca bankadan onay verilmedi dendi, bankaya sorduğumda sorun olmadığı söylendi. Tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım, hepsiburada’dan artık siparişlerim gelmiyor, 10 tl hediye çekini vermemek için yapılıyor diye düşünüyorum.
Okunma : 1098Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.