Hepsiburada.com 9 Gündür Siparişim Kargoya Verilmedi

20 Ağustos'ta Hepsiburada.com'dan derin dondurucu siparişi verdim. Kargoya veriliş zamanı 23 Ağustos yazıyordu. İlgili firma müşteri hiz. 25 Ağustos'ta aradım ve bana çok kısa sürede işlemleriniz sonuçlandırılacak denmişti. Bugün 29 Ağustos 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuçlanma yok. Bu ilgisizliğe rağmen 29 Ağustos yani bugün tekrar müşteri hiz. aradım. Bana sistem altyapımızda güncelleme var bilgileri göremiyoruz dediler. Şikayetimi 4 gün önce iletmişim sistem yenilenmesi 1,5 saat önce başlamış yani 4 gündür sorunu çözemediler üstüne de sistem güncellemesi deyip işi iyice yokuşa sürdüler. Mağduriyetim hala giderilmedi. Benim sipariş verdiğim alt firma güvenilir değilse neden hepsiburada.com adı altında satış yapmasına izin veriliyor? Ya da kargo gecikecekse neden bana bilgi verilmiyor. Ben de ona göre siparişimi iptal ederdim. Biz buna bel bağladık magazadan almadık burnumuzdan geldi.

Okunma : 9685

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)