133** numaralı siparişim için 3 Ocak 2018 tarihinde ödeme yaptım. Ne zaman gelir diye aradığımda 15 Ocak'ta dendi. 17 Ocak olup hala gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım teslim edilmiş dendi. Bir önceki siparişimden bahsediliyor. Sonra yanlış olduğu anlaşıldı ürün tükendi dendi. Ben de aramızda sözleşme olduğunu istediğimi belirttim ama bana hediye çeki tanımlayıp mail ile dönüldü. Telefonum şirket telefonu olduğu için maile cevap yazamadım. Bunu müşteri hizmetleri ile konuştum siparişlerimden yorum yazdım. Yine mail ile dönüldü param hala sizde ve sipariş gelmedi. Sözleşmeye istinaden tüketici haklarına şikayet edeceğim. Bilginize sunarım.
Okunma : 849Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.