Şimdi biraz uzun olacak ama Hepsiburada denilen firmayla bir haftadır yaşadığım sorunları anlatacağım ve bu konuda dikkat etmenizi dilerim. 25/02/18 bir adet 4 litre motor yağ sipariş ettim kargo elime ulastıgında 1 litre olarak geldi ve arayıp durumu anlattıgımda iade etmemi ve değistirip yenisini göndereceklerini söylediler fakat 2 gün boyunca ses soluk gelmedi daha sonra paramı iade yapıp tekrar sipariş etmem gerektiğini söylediler, yine de güvenerek tekrar sipariş verdim çünkü ihtiyacım vardı kargoyu 01/03/18 tekrar sipariş ettim 2'sinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen kargo bir gün aksayarak geldi ve işin garibi yine 1 litre olarak yani yine yanlış sipariş gönderdiler dayanamayıp aradım 2 saat içinde yenisi ve doğrusu size ulastırılıcak dendi, 3 saat geçti yine de hiçbir şey yok aradığımda dalga geçer gibi 2 iş günü içinde gelir şu an getiremiyoruz dediler ve hiç bir şekilde magduriyetimi gidermediler yapılan sey s-tekarlıktan baska birsey degil.
Okunma : 1019Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.