Hepsiburada.com 2 Defa Yanlış Ürün Gönderdi

29 Kasım 2016'da 851** nolu Japar Karadeniz Çekmeli Rezervuar İç Takım siparişi geçtim. Tuvaletimi kullanamamadan kaynaklanan sorun için de aciliyetini belirterek özel kurye talebinde bulundum. (Tabi ücretini de verdim.) Ancak bir gün sonra gelen ürünün sipariş ettiğimle hiçbir ilgisi olmayan yine japar marka tek bir boru şeklinde geldiğini gördüm. Yine acil durum olması durumundan iade sürecini başlatırken bir yandan yeni bir sipariş geçtim. 30 Kasım 2016 214** nolu bu siparişimi verdikten hemen sonra da müşteri hizmetlerine mail olarak yaşadığım durumu anlatmak suretiyle aynı durumun bir daha yaşanmaması için talepte bulundum. Bugün yani 01.12.206 aldığım ürünün yine bir önceki gün gönderilen tek parça boru olduğunu gördüm. Bugün ikinci defa 1 saat uzaklıktaki kargo şirketine gidip iade edeceğim.

Okunma : 867

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)