25.03.2020 hepsiburada.com'dan bir ürün sipariş verdim. Bugün tarih 08.04.2020 ve hala ürün ortada yok. Kaç defa aradım, yazdım doğru dürüst ilgilenen bile yok. Ürünün faturası kesilmiş diye para iadesi de yapmıyorlar. Ürünün kargo takip numarası oluşmamış, ürün nerede bilmiyoruz araştırıyoruz diye diye bu zamana kadar bekledik. Ben bu kurumdan çok alıveriş yaptım bir sorun olduğundada kısa sürede hallolacağını sanırdım. İnanın ilgi sıfır. Sorununuzla ilgilenilmiyor. Ortada gerçekten büyük bir ciddiyetsizlik var. Kısacası kimsenin çok umrunda değil. Anladım ki alışveriş yapılacak bir kurum değiller. Bir daha ne alışveriş yaparım ne de kimseye tavsiye ederim. Sorun yokken her şey güllük gülistanlık ufak bir sorunda maalesef anlattığım gibi. Sayın tüketiciler, benim gibi mağdur olmayın. Bilgilerinize.
Okunma : 1996Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.