Hepsiburada.com 1 Aydır Ücretini Ödediğim Ürün Gelmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 122013   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com 1 Aydır Ücretini Ödediğim Ürün Gelmedi

25 Aralık 2017 21:49 Orhan Ş. Tokat

24 Kasım 2017 hepsiburada.com adlı çok bilinen firmadan alışveriş yaptım. Ücret ödemesi onayı alındıktan sonra, ürünün 05/12/2017 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sisteme girildi. Bugün 24/12/2017 yani bir aydır ücretini aldıkları ürün kargoya bile verilmedi. Firma müşteri hizmetlerine bir çok mesaj gönderdim; tümünde de gereken çalışmaları yapacaklarını belirttiler. En son mesajlarında ise ürünün en geç 22/12/2017 tarihinde kargoya verileceğini yazmalarına rağmen siparişim hâlâ (24/12/2017 itibariyle) işleme alındı durumunda bekletilmektedir. Ne diyeceğimi bilemiyorum.

Okunma : 1115
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Selçuk A. 27 Aralık 2017

Aynı şey başıma geldi 23 kasım'da kara cuma indirimi dediler 489 tl'ye kenyap hazır mutfak siparişimi 34 gün sonra iptal ettiler nedenini sorduğumda kenyap firması battı dediler. Kandırıldığımı düşünüyorum.

Cevap yaz 0 0
Konya Büyükşehir Belediyesi Atus Otobüsleri Çok Fazla Arıza Yapıyor Demirdöküm Servis 1 Haftadır Gelmiyor Soğukta Oturuyoruz