Hediye Kervanı adlı siteden 1** sipariş numarası ile isimli mesajlı duvar saati siparişi verdim. Ürün henüz ulaşmadan sitede görüntüsünü gördüğümde, isimlerin ve mesajların, benim belirttiğim şeklin tam tersi şekilde hazırlandığını, sitenizin mesaj kısmından bildirmeme ve çağrı merkezinden defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamadım, maillerime de geri dönüş olmadı. Bu ürünü ben karşı tarafın adresini vererek hediye göndermiştim. Almayın dememe rağmen teslim alınmış. Meğer ürün 5-6 farklı pil denendiği halde aynı zamanda arızalı olduğundan çalışmıyormuş da. Yani saat, hem benim yazdığım şekilde yapılmamış hem arızalı. Ürünü iade etmek için adres gerektiğinden defalarca telefon ve mail yoluyla firmaya ulaşma çabalarıma rağmen, hiç bir şekilde cevap ve geri dönüş olmadı. Bana hem arızalı hem hatalı ürün gönderdiler ve paramı da iade alamıyorum. Haramlarla geçinen insanın sonu bellidir.
Okunma : 799Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.