Yaz sezonu indiriminden Armağan marka bir pardesü aldım. Yıkayınca rengi aşırı derecede soldu. Şikayetimi ilgililere bildirdim. Hatunsu aracı firma olduğu için pardesümü Armağan firmasına geri gönderdi. Armağan iki buçuk ay sonra geri dönüş yaptı. Hatunsu da bana yeni bir ürün alabileceğimi söyledi. Yeni üründen kasıt ise ancak yaz sezonu indiriminden kalan ürünlerden seçeneklerdi. Bu seçenekler gayet kısıtlıydı. Bedenime ve tesettürüme uygun olmayan pardesüler idi. Bu şikayetimi firmaya tekrar bildirdim. İlgili personel bu konuda neler yapılabileceğini öğrenip bana hemen dönecekti fakat 2 gün geçtiği halde dönüş yapmadılar. Beni mağdur eden, aylarca bekleten Armağan mı yoksa bana eski ürün sunan Hatunsu mu? Mağduriyet gidermek bu mudur?
Okunma : 1575Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.