2016 yılının Mayıs ayında 2 takım elbise, 1 gömlek, 2 kravat ve bunu takiben Haziran ayında 1 gömlek, 2 kanvas pantolon aldım. Bütün ürünler sağlam dururken kahverengi pantolonumun diz kısmında renk attı. Ben de tabi ki aldığım Hatemoğlu mağazasına gittim, incelemeye yollayacaklarını söylediler. Ancak 1 hafta sonra bana geri dönüş yaptıklarında Hatemoğlu tarafından şoka uğratıldım. Aldığım ürünün üzerinden 1 yıl geçmiş olması nedeniyle inceleme reddedilmiş. Ben Hatemoğlu'nu uzun süre kullanılabilen kaliteli ürünler ürettiği için tercih etmiştim ancak anladığım kadarıyla ürünleriniz 1 yıllık. Hatemoğlu müşterisini kaybetmeyi nasıl göze alabilir gerçekten anlayabilmiş değilim. Ayrıca şunu belirtmek isterim. Ankara-Optimum mağazasına girdiğimde kıraathaneyi andıran bir görüntü beni karşılamakta.
Okunma : 1374Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de öyle düşünüyorum, kiraathane gibi ve çalışanlar çok kaba.