16/11/2017 tarihinde Mersin Erdemli şubelerinizden aldığım 3 boy Hascevher Ezme granit tava ve tencereleri, kullanım koşullarına uygun kullandığım halde çok kısa sürede içleri kabardı, ben hali hazırda aynı markanın tavasını kullanıyorum aynı sorunu yaşamadım, bu nedenle son aldığım ürünlerin hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Üretim firmasının yetkilisine sorunlarını ilettim onlar problemimi ürünleri aldığım firmanın halletmesi gerektiğini söyledi, ürünü aldığım A101 magazanız kendilerinin böyle bir sorumluluğu olmadığını söyledi. Ürünlerin 2 yıl garantisinin olduğunu hatırlatmak isterim. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1097Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.