Geçen yıl haziran faturam üzerinden cihaz aldım. 6 ay sonra fabrika ayarına döndük ve cihazı açtığımızda Türkçe menüsü olmadığını gördük ve aldığımız iletişim merkezine götürdük. Servise yollamışlar, telefon servise gitti geldi ama hiç bir olur sonuç yok. Türkçe dili yazılımını yükleyemediler, telefon 5 ay orada kaldı. Sonunda gittim aldım, hiç bir şekilde yapacak bir şeylerinin olmadığını söyleyip, bir kenara çekildiler ve bu telefonu sadece 6 ay kullandık ve kullanamadığım bir telefonun halen fatura üzerinden enayi gibi parasını ödüyorum. Bir sene daha taksiti var, ne iptal ediyorlar ne yenisini veriyorlar. Şikayetçiyim bu durumdam telefon bir çöp gibi elimde kaldı, gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 955Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.