Halkbank internet bankacılığından 17 temmuz 2013 tarihinde ödeme talimatı vermiş olduğum 18321678** hizmet numaralı internetimiz 21.10.2013 tarihinde borcunuzdan dolayı kapatılmıştır uyarısı geldi. Halkbankı arayıp otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen neden 3 dönem faturamın ödenmediğini sorduğumda ttnet tarafından faturalarınız bize yansıtılmamış denildi. ttnete aradığımda araştırıp dönecekleri söylediler. Alınan faizlerin tarafıma iade edilmesini istediğim halde kendileri tarafından bir sorun olmadığını, benim faturalarımı kontrol etmediğim için sorumlu olduğumu, üstelik kapama açma sonunda 19 tl de ceza ödemem gerektiğini ve ödenmeyen faturalar için size bilgi vermek zorunda değiliz dediler.
Okunma : 2201Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.