Halkbank Sürekli Yanlış ve Hatalı Mesaj Gönderiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 131108   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Halkbank Sürekli Yanlış ve Hatalı Mesaj Gönderiyor

9 Ocak 2020 19:23 Maral A.

Halkbank'tan tarafıma "esnaf kredinizi odeyin" gibi bir mesaj geldi, iletişimi aradım. Bilgileriniz güncellenecek size de mesaj gidecek dediler. Ertesi gun yine baska biri adina mesaj gonderip "bilgileriniz guncellenmistir" dediler. Yine Halkbank iletisimi aradim. Bu sefer bilgilerime ulaşamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ilk once başka birinin mesajını bana attılar, ben söyleyince düzelttim dediler. Ertesi gün bu sefer bambaşka biri diye mesaj atıp "bilgileri guncelledik" dediler. Şikâyet etmek istedim, zar zor şikayetimi almayı kabul ettiler, ama bir sonuç çıkar mı bilmem. Kendi hataları yüzünden telefon açarak düzeltemedigim yanlışlığı şubelerine giderek düzeltmem gerekiyormus. Üstelik tamamen kendı hataları. Bu konunun düzeltilmesi için şikayetimi iletiyorum. Saygılarımla.

Okunma : 4968
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Sürat Kargo Anlaşmaya Uymuyor Gönderimizi Almaya Gelmiyor Yurtiçi Kargo Şube Müdürü Terbiyesizliği ve Polise Hakaret