25.02.2018 telefon d-andırıcılığına maruz kaldım. Fark edip müşteri hizmetlerini aradım kartımdan fatura ödendiğini öğrendim (4000 tl) ama para hala provizyonda dendi, ben telefonda bunun d-andırıcılık olduğunu işlemin iptal edilmesi gerektiğini söylememe rağmen yapamayacaklarını savcılığa gitmem gerektiği söylendi anında savcılığa gittim savcılıktan provizyondaki paraya bloke konulmasına dair yazılı emir alıp faks çektim, dilekçeler yolladım. Buna rağmen ertesi gün bu ödemeler gerçekleşti üstelik 245 tl de ödeme bedeli alındı. Mağduriyetimi belirtmeme ve savcılık yazısını göndermeme rağmen banka ödemeyi yaptığından mağdur oldum. Üstelik bu parayı ödeyebilmem için hiç yardımcı olmadılar taksitlendirme yapılmadı ancak kredi çekip ödersiniz dendi. Başka bankadan kredi alıp ödedim çünkü belli bir tarih vardı yoksa faiz işleyecekti. Dava hala devam ediyor. Şu var ki artık Halk benim için bitmiştir.
Okunma : 1350Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.