N11.com adresinden 25.11.2014 tarihinde 20541585**** nolu siparişimi 269 tl olarak verdim ve ürün bedeli Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürün fiyatının hatalı yazıldığı söylenerek iptal edildi ancak ürün bedeli taksitli olarak kartımdan çekildi. Ürün iptali nedeni ile Halk Bankası kredi kartıma 269 tl geri ödeme N11.com tarafından yapıldı. Ancak banka geri ödemeyi tarafıma taksitli olarak yapmakta ve ürün iptaline rağmen ilk taksiti ekstreme yansıtmış bulunmaktadır. Bu durum ürün almama rağmen kredi kartı limitimi düşürmüş ve tarafımı mağdur etmiştir. N11.com ve Halkbankası tarafından mağdur edilmiş bulunmaktayım. Almadığım ürünün iade bedelinin kartıma peşin olarak yapılmasını istemekteyim.
Okunma : 1297Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.