18.07.2014 tarihinde internet üzerinden yaptığım eft’ nin yanlış olmasını fark etmem üzerine yapmış olduğum eft iade talebi, eft iade merkezinden halen tarafıma aktarılmamıştır. Banka ise bu konuda ne müşterinin hakkını korumuştur, ne de müşterisine yol göstermiştir. Kısacası müşterisi olduğum banka müşterisine eft gönderirken aracı olmakla kalmış, sorun olunca müşteriyi kurumlarla baş başa bırakmış ve aradan çekilmiştir.
Okunma : 1402Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.