Halkbank'asinin 31 temmuz tarihine kadar 2000 lira harcayan 79 lira parafpara kazanın kampanyasına katıldım. Ancak gelen mesajlarin hiç birisinde kazandığınız parafparalari şu tarihe kadar harcamaniz gerekir diye bir bilgi mesajı tarafıma gelmedi. 11/08/2017 tarihinde kazandığım parafparayi kullanmak istediğimde parafparalarin banka tarafindan geri alındığını öğrendim. Bankayi aradığımda parafparalarin son kullanma tarihi 10/08/2017 olduğunu söylediler. Oysa banka burada bir uyanıklık yapmış. Gönderilen mesajlarda son kullanma tarihini belirtmiş olsaydı parafparalari süresi geçmeden harcayabilirdim. Burada bir mağduriyet oluşmuştur. Bu magduriyetin giderilmesi hususunda gereğini yapın.
Okunma : 1877Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.