Halk Sigorta Ekspere Ulaşamıyoruz

14 Şubat 2017 17:50 Murat A. İstanbul

8 Ocak 2017 A101'e ait kamyon, sokakta park halindeki aracıma çarptı. Olayla ilgili tutanak da tutuldu. Olayın ardından aracımın onarımı için servise gittim ve konuyla ilgili dosya açıldı. Ancak olay üzerinden 45 gün geçmesine rağmen Halk Sigorta eksperi İsmail bey rapor hazırlamadı ayrıca kendisine ulaşamıyoruz. 323** nolu dosyamızın bilgimiz haricinde kapatıldığını bugün öğrendim. 4441545 halk sigorta çağrı merkezini aradığımda dosya hakkında ilgili eksperle görüşmem isteniyor. Aşağıda bilgilerini paylaştığım ekspere verilen telefon numaralarından ulaşamıyorum. Dosyanın kapatılma nedeni olarak “aracın serviste olmadığı” belirtilmiş. Araç servisteydi ve uzun süredir eksperinizin gelmesi beklendi ancak eksper gelmedi ve tlf cevap vermedi. Konunun ivedilikle çözülmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. Dosya No: 323** Eksper: İsmail Telefon: 053232205**, Tlf: 02122792310.

Okunma : 1042