Halk Bankasından tüketici kredisi çektim, 2 ay ödedim hemen krediyi kapattım, benden 100 tl dosya masrafı, 160 tl sigorta parası adı altında toplam 260 tl kestiler. Ben sigorta parasını iade dilekçesi verdim fakat 50 tl hesaba yatırmışlar, neye göre yatırıyorlar ben anlayamadım. 34 ayın sigorta bedeli bu mu?
Okunma : 2707Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
28.04.2014'te bankanıza işlem yaptırmak için gittim, çalıştıgım için izin almam zor oluyor, bankaya gittim mesai saati daha dolmamıştı, zor şartlarda gitigim halde güvenliğe rica ettimde de halimden anlamadı, kapıyı suratıma kapattı, çok zoruma gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, mesai saati 5.30. Ben gittiğimde daha saat 5'ti yani güvenliğin kabalığı cabası, bu konuda bilgilenmek istiyorum. İçerideki müşteriler bile, bayandır alın daha yarım saat var deidler. Dışarıda yağmur, koşup yetişmeye çalışmışım saat daha varken neden bu muameleyi gördüm. Güvenliği şikayet edeceğim, bana telofon numarası veriyor, çok kaba ve anlayışsız, bankayı neden erken kapattıklarını öğrenmek istiyorum.