Her yıl Hakan Madencilik'ten kömür alışverişimiz olur. 29 ocak perşembe günü verdiğimiz siparişimizin öğleden sonra cenazemizin olması sebebiyle sabah gönderilmesini rica ettik ancak gönderilmedi. Bugün aradığımız da cuma günleri gönderi yapamadıkları yanıtını aldık. Genel müdürlük satış departmanından Dilek hanımla görüştüm. Evde yaşlı insanların olduğunu, her yıl kendilerinden kömür aldığımızı ve bugün birkaç torba kömür göndermelerini rica ettim. Bana cebinden para verip araç tutamayacağını, acil ise kendimizin gidip almamı söyledi. Daha önce yeriniz kağıthanede iken kendimiz alma imkanımız vardı ama şimdi yok. Bu nasıl konuşma şeklidir, nasıl satış anlayışıdır anlamış değilim.
Okunma : 2001Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.