Gusto'dan 16.07.2014 tarihinde takım elbise aldım. 17.07.2014 tarihinde hiç bir tadilat yapılmadan, kullanılmadan ve etiket koparılmadan iade için götürdüm. Tüketici K.'na göre 30 gün içinde şartsız iade yapabilme hakkına sahip olmama rağmen şirket politikası olarak iade almadıklarını söylediler. Abiyeler de giyilip iade için getirildiği gerekçe gösterildi. Bu kesinlikle firmanın kurumsal olmadığını gösteriyor. Sonuçta bir sürü giyim mağazası var ve tamamı da gusto' nun karşılaştığı risklerle karşı karşıya. Gerekli yasal yollara başvuracağım.
Okunma : 1843Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.