Araçta teybimiz yandı, ilk defa başımıza geldiği için sigortayla irtibata geçtik, çekiciyle götürdük ve servise bıraktık. 15 gün bekledikten sonra ekspertiz kontrolünde teyp yangını alevli ve kavrulma yanma diye ayrılırmış, bunu kimse bilmiyor. Eksper insiyatifini güneş sigorta lehine kullandığından bizim alevli yangını görmemize bunu ekspere söylememe ve şahitler olmasına rağmen kendi bildiğini okudu. Sigortanın da bize vermiş olduğu yanıt eksperin tutmuş olduğu rapora göre değerlendirildiğinden sigorta da hiçbir konuda yardım etmeden, dikkate almadan ikame araç dahi verme yardımında bulunmadan 15 gün serviste bekleyen aracımızı yaptırmadan almak istediğimizde 15 gün servis parası almıştır (300 tl) ve araç kiraladım. Mağdurum.
Okunma : 1327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.