18 Temmuz 2018 Kahta'dan İstanbul'a gidecek olan saat 16:00 2+1 otobüsünde yolculuk yapmak üzere bilet aldım, oturduğum koltukta tv film izlenen cihaz arızalıydı. Muavini çağırdığımda cihazın arızalı olduğunu söyledi ne olacak peki diye sorduğumda yapacak bir şey olmadığını, azarlar bir şekilde sormadınız ki bileti keserken diye saçma bir üslupla cevap verdi, kaldı ki bileti keserken bunun bilgisinin bana verilmesi gerekirdi ben de ona göre başka bir koltuk veya firma tercih ederdim. Şirket arasındaki iletişimsizlik çalışanların saygısızlığı affedilemez boyutta. Bir daha asla bu firmayı tercih etmem. Ayrıca yolda araç arızalandı 40 dk gibi bir süre yol ortasında bekletildik. Şoförün ve muavin arasındaki konuşmada böyle olacağı belliydi gibi bir muhabet geçti. Önceden belli olan bir durumun ihmal edildiği otobüsün tamir edilmediği ortadaydı. Koltuktaki cihazın da bir haftadır arızalı olduğunu şoför soyledi resmen rezalet. Bazi molalarda anons yok.
Okunma : 778Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.